As 11 leis que devem ser tidas em conta na criação de marcas na Internet:1. A Internet pode ser um negócio ou um meio de comunicação, mas não ambos.2. Sem interactividade, o seu site e a sua marca não irão a lado nenhum.3. O beijo da morte para uma marca na Internet é um nome comum.4. O seu nome está apenas na Internet, é conveniente ter um bom nome.5. Deve evitar a todo o custo ser o segundo na sua categoria.6. A publicidade fora da rede será muito maior que a publicidade na rede.7. A Internet é mundial, derruba todas as barreiras, todos os limites e todas as fronteiras.8. O tempo é crucial. Deve ser rápido. Tem de ser o primeiro.9. O maior erro que se pode cometer é pensar que se é capaz de fazer tudo.10. Todos falam de convergência, quando o que está a acontecer é precisamente o contrário.11. A revolução da Internet transformará todos os aspectos das nossas vidas.
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